Nogle af de mest stillede spørgsmål
HVEM LEVERER MIN BESTILLING?
Vi bruger Post Nord til alle vores leveringer. Det hele er sat op med Shipmondo (forhenværende Pakkelabels), så du selv kan vælge mellem flere forskellige muligheder ift. afhentning/levering.
KAN JEG ÆNDRE I MIN BESTILLING?
Da alle vores gaver er specielfremstillet trækker vi betalingen, når vi påbegynder arbejdet, så indtil du registrerer at der er foretaget en betaling er det muligt for dig at lave ændringer.
Hvis betalingen ikke er gennemført er det muligt at annullere og/eller ændre din ordre.
HVOR LANG TID GÅR DER FØR JEG FÅR MIN PAKKE?
Vores leveringstid ligger på 1-4 dage arbejdsdage, dvs. antal dage fra gaven afsendes fra vores adresse. Nogle produkter vil have længere produktionstid, men her vil det fremgå tydeligt under produktet.
HVEM SKAL JEG KONTAKTE HVIS JEG HAR SPØRGSMÅL?
Du er altid velkommen til at skrive til os på: info@signaturgaver.dk
Eller kontakte os på telefon: 2764 1844
HVAD GØR JEG HVIS JEG IKKE ER TILFREDS MED MIN VARE??
Vi er meget kede af, hvis produktet ikke lever op til dine forventninger, kontakt os pr. tlf. eller mail og vi vil gøre hvad der er muligt for at rette op på eventuelle fejl.
RETURNERING ELLER BYTTE AF EN KØBT VARE
Da vores produkter er specialfremstillet tages de ikke retur, ej heller byttes.
Flere svar på gængse spørgsmål
Vi har valgt at bruge GLS og Post Nord til vores leveringer.
Du kan altid følge din ordre i “Min ordre”, som ligger i bunden af hjemmesiden.
Vi tager imod MobilePay og de mest almindelige betalingskort.
Ja det er muligt at købe et gavekort, her kan du vælge om du selv vil printe det ud eller om vi skal sende et fysisk gavebevis til dig ( eller evt direkte til modtageren)
Som standard er vores produkter ikke indpakket, men det gør vi gerne. Så vælger du bare indpakning i relevante produkter og wupti, så kommer der en fint indpakket gave til dig. Ligeledes kan du også købe kort til din gave.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev, her vil du ca 1 gang om måneden modtage nyheder og særlige tilbud fra os.